Cómo tratamos los datos en TempoParking.

TempoParking gestiona la web tempoparkings.com y trata los datos necesarios para operar el sitio, responder formularios, proteger los servicios frente a abuso y mejorar la experiencia de uso. El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Esta política se aplica a la navegación pública, a los formularios de contacto y captación, al panel protegido para propietarios y a los eventos técnicos de uso que la propia plataforma registra sin fines publicitarios.

Puedes contactar con el responsable en materia de privacidad escribiendo a info@tempoparkings.com.

En los formularios públicos podemos recoger nombre, email, teléfono, asunto, mensaje y, en el formulario para propietarios, también ciudad y número aproximado de plazas.

Para prevenir spam y abuso técnico, los formularios incorporan Cloudflare Turnstile y validaciones propias del servidor. Eso puede implicar el tratamiento de datos técnicos asociados a la solicitud.

Además, la plataforma registra eventos básicos de uso en su propia infraestructura, como la ruta visitada, el origen de referencia y acciones de navegación o interacción con parkings y filtros.

Tratamos los datos para responder consultas, gestionar solicitudes comerciales o de activación y mantener comunicaciones relacionadas con esas peticiones.

También tratamos datos técnicos para seguridad, prevención de fraude, estabilidad operativa, control anti-spam y mejora del producto.

• Atención de consultas y solicitudes: consentimiento de la persona usuaria y, cuando proceda, medidas precontractuales.
• Protección del servicio y prevención de abuso: interés legítimo y necesidad técnica.
• Analítica de uso con Google Analytics 4 y Microsoft Clarity: consentimiento (lo aceptas o rechazas en el banner de cookies y puedes cambiarlo cuando quieras).

Los datos de los formularios se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o solicitud y, después, durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, en materia mercantil o de defensa frente a reclamaciones).

Los datos técnicos de seguridad y los eventos de uso se conservan por periodos cortos, los necesarios para garantizar la estabilidad, la seguridad y la mejora del servicio.

No vendemos datos personales ni los cedemos para publicidad de terceros. Para operar el servicio intervienen únicamente proveedores (encargados del tratamiento) estrictamente necesarios, vinculados por contrato y con garantías de confidencialidad:

• Proveedor de alojamiento e infraestructura que sirve la web y sus APIs.
• Cloudflare, para protección anti-bot (Turnstile) y entrega segura del contenido.
• Recursos cartográficos y de visualización (OpenStreetMap, CARTO) cuando la página carga mapas o imágenes.
• Google (Google Analytics 4) y Microsoft (Clarity) para analítica de uso, únicamente si aceptas las cookies de analítica en el banner.

Algunos proveedores técnicos (como Cloudflare y, si aceptas la analítica, Google y Microsoft) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos.

En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o los marcos de adecuación aplicables (por ejemplo, el EU-US Data Privacy Framework), de modo que tus datos mantengan un nivel de protección equivalente.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables. También puedes retirar el consentimiento en los tratamientos basados en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a info@tempoparkings.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedir que acredites tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — sede electrónica

Última revisión de esta política: 10 de mayo de 2026.